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用滿意服務,建和諧公交
生命競速暖人心 多方聯(lián)動顯溫情
作為宜賓公交11路公交車的公交車長,余陳剛常年堅守運營一線,始終把市民出行安全放在心頭,在平凡崗位上日復一日恪盡職守。面對車廂內(nèi)乘客突發(fā)疾病的生死危急時刻,他沉穩(wěn)果決、處置專業(yè),聯(lián)動車廂熱心醫(yī)護、路面執(zhí)勤交警、全體乘車人,共同上演了一場爭分奪秒的生命接力,讓平凡崗位的堅守與善意,匯成了浸潤整座宜賓城的溫暖暖流。
近日,余陳剛駕駛11路公交車從東山路站駛向市一醫(yī)院站,途經(jīng)遠達春天里路段時,車廂后排一名年輕姑娘突發(fā)疾病倒地,情況萬分危急。余陳剛第一時間做出專業(yè)處置:平穩(wěn)靠邊停車、開啟雙閃做好安全警示,隨即立刻快步走向后排查看狀況——只見姑娘面色蒼白、意識模糊,身旁家屬心急如焚、不知所措。余陳剛一邊快速確認姑娘身體狀態(tài)、安撫家屬情緒,一邊清晰地做出判斷:必須盡快送醫(yī),搶下救治先機。他當即向全車乘客說明情況、尋求理解支持,話音剛落就得到了所有乘客的一致同意。安頓好車廂乘客后,余陳剛立刻返回駕駛位,在確保行車安全的前提下全速向醫(yī)院進發(fā),一場驚心動魄的生命競速就此開啟。

女乘客暈倒在地

余陳剛快步前往女乘客身邊查看狀況
危急時刻,善意從四面八方匯聚而來:車廂內(nèi)剛好有一位熱心醫(yī)護乘客,主動上前為姑娘檢查身體、監(jiān)測體征,第一時間撥打120,清晰通報了位置與病人情況,為后續(xù)急救提前鋪路。行車途中,余陳剛一邊專注操控車輛,一邊隨時和醫(yī)護乘客溝通姑娘狀態(tài),靈活調(diào)整行車節(jié)奏;路面執(zhí)勤交警,早早開辟出生命綠色通道,為公交車開道護航,余陳剛默契配合,全力向著醫(yī)院沖刺。
面對突發(fā)險情,從穩(wěn)停車輛、安撫家屬,到溝通乘客、全速送醫(yī),再到配合交警開辟通道,余陳剛每一步處置都專業(yè)規(guī)范、臨危不亂,盡顯公交人刻進日常的責任與擔當。而這一場和死神賽跑的救援,從來都不是一個人的戰(zhàn)斗:公交車長的果斷擔當、熱心醫(yī)護的挺身而出、執(zhí)勤交警的全力護航、全車乘客的理解包容,不同身份的普通人在危急時刻同向發(fā)力,各方聯(lián)動凝聚起了守護生命的強大暖流。

坐在駕駛艙中的余陳剛
一份勇氣串聯(lián)起無數(shù)善意,點滴微光匯聚成了照亮全城的暖流。這份見義勇為、熱忱善良的力量,也讓我們始終相信:宜賓這座城,因為每一個平凡人的堅守與善意,永遠溫暖,永遠有光。
供稿來源:二分司 一審一校:王思凡 二審二校:賈勝容 三審三校:湯幼筠